Plus de cent mille vols décollent et atterrissent tous les jours, les voyages aériens sont en plein essor et c’est d’ailleurs un mode de transport environ 23 fois plus sécuritaire que la voiture. Même si la grande majorité des près de trois mille millions de personnes voyageant en avion arrivent à bon port, ce n’est pas toujours le cas pour leurs valises.
En 2012, le Département des Transports des États-Unis a calculé qu’il y a eu des problèmes avec plus de cinq valises sur mille dans ce pays. Si la compagnie aérienne égare vos bagages à la fin de vos vacances, c’est toujours dérangeant, mais si ceci arrive au début de votre voyage, c’est encore pire. Heureusement avec un peu de planification et quelques astuces, les voyageurs peuvent faire diminuer le risque de perte de bagages, mais aussi éviter la catastrophe en cas de perte de valises.
Le tout commence à la maison, il faut d’abord choisir des valises différentes ou ayant une caractéristique unique qui permettra de les distinguer facilement. Par la suite, prenez une photo de vos valises et faites un inventaire de leur contenu. Ces deux étapes sont cruciales lorsqu’on perd ses valises, on peut les retrouver plus facilement ou recevoir une compensation complète si elles ne sont pas retrouvées.
Enlevez aussi toutes les étiquettes de voyages précédents et remplissez une carte d’identité. Avant d’enregistrer vos bagages, veuillez mettre une photocopie d’une pièce d’identité et de votre itinéraire dans vos valises. Ceci peut être très utile si votre étiquette se détache par accident. De plus, mieux vaut prévenir que guérir, si vous voyagez avec un objet que vous ne voulez absolument pas perdre, comme des médicaments, mettez-le dans votre valise de cabine avec un peu de vêtements de rechange.
En arrivant à l’aéroport, vérifiez les étiquettes de vos valises pour être certain qu’elles se rendront à votre destination. Lors des vols de connexion il y a souvent des problèmes, alors essayez d’acheter des vols directs. De plus, si vous enregistrez vos valises à l’avance, les chances que ces dernières soient à bord de l’avion sont beaucoup plus grandes.
La plupart des compagnies aériennes recommandent d’arriver au moins 90 minutes avant le départ. Si malgré cela vos valises se perdent, n’oubliez pas que vous devez remplir un formulaire avant de partir de l’aéroport. Les formulaires dûment remplis vous permettront de réclamer une compensation si vos bagages ne sont pas retrouvés. Vous pourrez aussi obtenir le remboursement d’articles d’urgence achetés en attendant que vos valises arrivent. Pour plus de renseignements, veuillez contacter votre compagnie aérienne.